工作地点：郓城县菜鹏南头建新巷233号
公司名称：威力猫电器
薪金：1500~2000
工作性质：全职
性别要求：男 女 
职位：淘宝客服

岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 
（2）负责进行有效的客户管理和沟通 
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 
（5）负责发展维护良好的客户关系 
（6）负责组织公司产品的售后服务工作 
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 
 
任职资格:会上网购物者优先录取

来自用户：张子俊
联系人：张先生 112.247.88.* 山东省潍坊市联通
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