岗位职责:
1、负责为客户提供
车辆的发车信息
2、负责为客户提报在途信息及在途查询
3、负责对承运
车辆在途异常情况的监控
4、负责统计、分析延迟、质损、事故原因
5、负责掌握交付信息及客户回访
6、负责处理在途、交付过程中异常,及时上报
7、负责运输质量一级考核
8、负责领导交办的临时工作
任职要求:
1、教育程度中专及以上学历
2、专业要求物流等相关专业者优先
3、经验要求2年以上本岗位工作经验
4、知识要求熟练使用办公软件,特别是Excel\PPT
5、其他要求具有良好沟通能力、敬业爱岗、细心,能耐心解决客户问题