县检察院同步接访视频提升接访效能

　“检察院两个部门专门负责处理，把我们上访诉求圆满解决了，我谢谢检察官，不会再上访了。”近日，山东省郓城县侯咽集镇村民王某拿着检察官送来的３万元赔偿款高兴地说。

２０１２年１０月，王某和邻居侯某，因琐事发生口角并厮打，致王某眼部受伤，经鉴定为轻伤。郓城县公安局以故意伤害罪对此案立案侦查，后因事实不清、证据不足而撤案，侯某被取保候审，王某因为没有得到赔偿，对此处理很是不满。在试试看的情况下，到郓城县检察院派驻潘渡检察室反映情况。恰巧当天郓城县人民检察院检察长逯其彦在接访大厅通过远程接访视频系统进行接访，了解情况后，责成院控申科与潘渡检察室联合调查此事，做好息诉工作。

检察干警到郓城县公安局、侯咽集镇等地了解情况，并重新调查现场证人，细致甄别证据，对该案是否符合立案条件再次进行评估和审查。在处理过程中，考虑到该案系邻里纠纷，社会危害性不大，在耐心释法说理、多方努力下，王某与侯某签订了和解协议，侯某赔偿王某３万元，双方当事人握手言和，王某表示不再上访。

逯其彦表示，为进一步畅通民意诉求渠道，促使检察工作“接地气”，郓城县检察院以开展党的群众路线教育实践活动为契机，结合派驻检察室建设，积极探索服务保障民生的新途径。为方便群众表达诉求，该院依托检察局域网平台，采用远程网络视音频传输技术，在派驻基层检察室建成了视频接访系统。上访群众不出村镇即可与检察官面对面交流，免除了奔波劳顿之苦，同时也减轻了经济负担。该视频接访系统具有传输稳定，音像同步、数据安全、操控便捷的特点。在视频接访的同时，可将音视频数据即时存储，后期可根据工作需要进行回放。（曹玉红　刘霞）