菏泽站火车票退改签新政:提前15天退票不收费

今天下午，鲁网记者从菏泽市火车站获悉，自12月3日起，菏泽火车站对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。同时，改签规则也有变化。

鲁网记者了解到，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，自2014年12月3日起施行。

为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

“为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。”菏泽火车站客运管理副主任薛平告诉鲁网记者。

据了解，调整改签具体规则是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

需要提醒旅客的是，改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 （记者李秋景）