海尔净水机推出“三包三免”服务新标准

三包： ①、7天包退 ②、15天包换 ③、1年内出现性能故障包换新机，且终身保修。

三免： ①、测水质承诺“免单”：用户在www.rrs.com查不到自家小区水质的，则海尔负责免费上门测水质并赠送价值998元的水路保护器一个。

②、送安服务承诺“免单”：没有给用户做到按约送达、送安同步的，免费赠送价值998元的水路保护器一个。

③、规范服务承诺“免单”：购买后需要更换滤芯时，若不按事前承诺的统一价格标准，服务出现不规范的则给予免滤芯费用。

这是海尔集团给用户的承诺，本店会更好的完成和履行海尔集团给广大用户的承诺！！

海尔净水机郓城专卖店（总代理）地址：东门街圣达大酒店斜对过（公路小区北临）电话：6985588、15865887966  海尔集团售后服务电话：4006999999  或海尔净水专线4006406555

海尔净水机—能实时监控水质的净水机，让您喝到的每一滴水都安心！

海尔浄水机信得过的品牌，信得过的售后服务！

解释：现在净水器产品没有在“国家三包规定”指定产品中，因此部分净水机企业“各自为政”没有明确的包退包换包修承诺。从产品使用看，净水机产品是半成品，需要经过专业设计安装及后续的长期服务，才能让用户真正享受到最优质的净水体验，海尔净水机凭借着海尔集团在家电服务方面的优势，快速在全国建立了9000家净水服务网络，建立了完善的服务和质量闭环体系，在2013年获得了中消协组织评选的净水行业唯一的“全国优质服务先进单位”荣誉！！